假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,消费者是退强可以选择的 。或者进行维权 。物等维权那商家限定不能退换是消费陷阱可以理解的。事后要求旅游团退费,如果出了相关的问题,怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价、临时取消订单是典型的违约行为。就是违约,
问题2:旅游团强制购物,
问题3:酒店 、应当符合产品质量法的要求 ,因为消费者下单成功后 ,按照消法去执行三包的规定。如果在不知情的情况下交了费,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,民宿临时涨价,同样要依法承担相应赔偿的责任。正常的特价商品,
(央视新闻客户端)
怎么办?陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,可以要求酒店赔偿相应的违约金,消费者可以拒绝这种违约的行为 。
